Conditions générales de vente

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.seysia.fr par des consommateurs.
Un consommateur est toute personne physique qui agit à des fins n’entrant pas dans le cadre de son activité professionnelle.

2. Contractant – Conclusion du contrat

Le contrat de vente est conclu avec Seysïa.
En validant sa commande en ligne (en cliquant sur le bouton de commande), le client accepte l’offre portant sur les produits ajoutés au panier.
Une confirmation de commande est envoyée automatiquement par e-mail après validation.

3. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse lorsque applicable).
Les moyens de paiement disponibles sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay

4. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France et dans d’autres pays sélectionnés.
Sauf indication contraire, le délai de livraison est de 5 à 8 jours ouvrables à compter de la réception de la commande.
Aucune expédition n’est effectuée les week-ends et jours fériés.

5. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Chez Seysïa, nous allons plus loin en vous offrant une garantie satisfait ou remboursé 30 jours.
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre [politique de retour].

6. Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de Seysïa jusqu’au paiement complet du prix.

7. Produits endommagés lors du transport

Si un produit arrive avec un dommage visible lié au transport, merci de le signaler immédiatement au transporteur et de contacter notre service client à l’adresse : support@seysia.fr

8. Garantie légale

Le client bénéficie des garanties légales prévues par le Code civil et le Code de la consommation.
Des garanties commerciales supplémentaires peuvent être précisées sur la fiche produit concernée.